铜川市司法局接听办理网上群众诉求

4月13日，铜川市司法局副局长李锋走进网上群众工作部12345热线，开展“领导接线日”活动，共接听群众诉求6起，其中咨询医患纠纷、债务纠纷、劳务纠纷、离婚咨询等诉求，均已现场答复。

铜川市司法局副局长李锋正在接听群众来电

铜川市司法局全面落实接诉即办工作机制，建立市12345热线与司法行政服务联动办理机制，设律师专席，每天安排1名律师接听办理群众涉司法诉求，解答群众急难愁盼。同时，针对婚姻家庭、民间纠纷等诉求问题，前置普法宣传、强化调解服务，推动法律服务向基层延伸、向一线下沉。2026年一季度共接办群众热线诉求704人次。